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海外発送 / About overseas shipment

海外への発送はメールから承っております。
送料は商品の重さによって異なりますので、正確な送料はご注文後に別途メールでご連絡いたします。

Dispatch to overseas is received from e-mail.
Shipping fee will vary depending on the weight of the item, so accurate shipping fee will be notified separately after your order.

支払い方法・配送料・手数料

商品毎に表示されている価格と、消費税、送料、代引き手数料(代引きをご利用の場合)の合計をお支払いください。 お支払い方法はクレジットカード、銀行振込、代金引換よりお選びいただけます。 当サイトの価格表示は全て消費税抜きでの表示です。

  • ※ショッピングカート内のみ税込表示
  • 配送料
    国内一律 700円(税込)
    商品10,000円以上の購入で無料
  • クレジットカード支払い
    ご利用いただけるクレジットカードは下記のとおりです。
    VISA/Master Card/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners Club
  • 銀行振込
    ご利用いただける金融機関は下記のとおりです。
    三菱東京UFJ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行、ゆうちょ銀行、楽天銀行、ジャパンネット銀行 振込手数料はお客様ご負担となります。
  • 代金引換払い
    代金引換払いをご利用のお客様は、商品お受け取りの際に代金を配送会社へお支払いください。
    お支払には現金、クレジットカードがご利用いただけます。
    代引き手数料として、500円がかかります。
    お取引の上限金額は30万円となります。

商品の発送方法・配送状況

HATRA NET SHOPでご注文いただいた商品は、佐川急便にてお届けいたします。
ご注文時にお届け日時を指定いただかない場合、商品は最短でご注文日当日に、遅くとも3日程で弊社倉庫より発送となります。

  • ※一部地域、また定休日(及び年末年始、お盆、臨時休業)等の発送業務が行えない場合や悪天候により、 上記お届け日数よりも遅れる場合、またご希望日時にお届け出来ない場合があります。予めご了承下さい。
  • ※ご注文が完了した後でも、店舗の在庫状況により商品を受注数分ご用意することが出来ず、ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
  • ※ショッピングカート内のみ税込表示
  • 荷物お問い合わせ
    発送状況に関しましては、12桁のお問い合わせ送り状NO(例:4030-0000-0000)をこちらに入力をしてご確認ください。
  • お客様不在時のお取扱い
    長期不在などで、配送した商品が当社に戻ってきた場合には、自動的にキャンセルとさせていただきますので、十分にご注意ください。
    • ※佐川急便株式会社での商品保管期限は約1週間となっております。
    • ※一度発送した商品の再配達や他のご住所へ転送はすることはできません。あらかじめご了承ください。
    • ※キャンセルされた商品の再配送は承っておりませんので、商品をご希望の際は改めてご注文ください。
  • 商品が届かない場合
    万が一、上記日数が経っても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですがこちらからご連絡ください。
    • ※ご連絡の際、ご注文番号を併せてお知らせください

返品・交換

商品不良および誤配送を除く、返品・交換は承っておりませんのでご注意ください。
万一到着した商品が「不良品」、「誤配送」の場合、商品出荷日より10日以内にこちらまでご連絡頂き、返品理由をお伝えください。
追って返品先住所や送料(弊社負担)についてご連絡させていただきます。

  • クーリングオフ
    クーリングオフは、訪問販売に適用される制度です。
    当サイトでの商品販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、
    クーリングオフ制度は適用されませんので予めご了承ください。

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特定商品取引法に基づく表示について

  • 店舗名
    HATRA NET SHOP
  • 販売事業者
    株式会社波取
  • 代表責任者名
    長見佳祐
  • 電話番号
    03-6659-9471
  • 電話受付時間
    12:00-18:00(土日祝除く)
  • メールアドレス
    order@hatroid.com
  • URL
    hatroid.com/store/
  • 販売価格
    各商品ページをご参照ください。
  • 商品代金以外の必要料金
    消費税、送料送料(全国一律700円。商品10,000円以上の購入で送料無料。)
    振込の場合、振込手数料、コンビニ決済の場合、コンビニ決済手数料
  • お届け時期
    入金確認後3日以内に発送
  • お支払方法
    銀行振込、クレジットカード、コンビニ決済
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    オーダー後10日以内とし、10日間入金が確認できない場合にはキャンセル扱いとします。
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    商品が不良の場合に限り交換いたします。注文のキャンセルは注文後24時間以内に限り受付いたします。
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